Faq よくあるご質問
お客様からよく寄せられるご質問を掲載しております。
- 挙式について
- 披露宴について
- 施設について
- その他
急な海外転勤で披露宴が早まりました。結婚式は何ヶ月で準備ができますか？
多少お忙しくなりますが、最短3週間でご準備可能でございます。
家族だけの挙式のみを考えています。可能ですか？
挙式のみのプランもご用意しています。その他、写真撮影のみもOKです。
妊娠中なのですが、合うドレスがあるか心配です。
妊婦様ですとドレスの数が少ないイメージがあると思いますが、ドレスのバリエーションも豊富に取り揃えております。
披露宴当日の状況を考え合わせますのでご安心ください。オーダーメイドも可能です。
教会式の式次第を変更できますか？彼と二人で入場したり、音楽を変えたり…。
基本的な流れに沿ってのアレンジは可能です。事前リハーサルを行います。
たくさんの友人を呼びたいのですが、何名まで入れますか？
チャペルは80名様までご着席いただけますが、通路でのお立ち見も可能です。
なお、神殿は64名様までご着席が可能ですが、お立ち見は不可となります。
ブーケトスやフラワーシャワーを行いたいのですが、可能ですか？
チャペル退場後、同じ階にあるプライベートガーデンで行うことが可能です。ご友人との記念撮影もこのガーデンでぜひお撮りください。
コーディネイトにこだわりたいです。どのくらい前から相談したら間に合いますか？
約一ヶ月前のお打ち合わせでも間に合います。事前にドレスを決めておかれるとスムーズです。
挙式は海外で行います。ビデオを上映できますか？
はい。放映セット料金内で上映いたします。
手作りカードをあらかじめテーブルに置きたいのですが、持ち込み料はかかりますか？
お持ち込み料はいただいておりません。セッティングの関係上、前日までにご用意ください。
身内の少人数で会食を考えています。何かプランはありますか？
30名様までご利用いただけるお得なウェディングプランがございます。挙式料や衣装料も特別割引のほか、必要なアイテムも揃えてパックに致しました。
衣装の持ち込み料はかかりますか？
恐れ入りますが、物品管理上の問題により、お持ち込み料システムをとらせて頂いております。
持ち込み料の詳細につきましては、担当スタッフにご相談ください。
両親の衣装は借りれますか？
親御様のお衣装、参列者のお留袖などご用意いたしております。
また、着付け、ヘアセットも美容室にてご予約を承ります。遠方からお越しになる方には特におすすめです。
東京駅からのアクセスは？
東京駅より総武線快速で8分、錦糸町駅下車。北口より西方向へ徒歩3分となります。
遠方より親族を呼びます。宿泊割引はありますか？
ご婚礼ご列席者用の約20％オフの特別料金をご用意しております。
車で行きたいのですが駐車場は？
地下1F〜3Fまで129台収納可能な駐車場を完備しております。駐車場サービス券は、宴会場クロークにてお渡しいたします。
出席者が多いため、待合室スペースが心配です。
ご親族様お控え室、ご来賓お控え室をご用意いたしております。
また、1Fロビーラウンジ「クリスタルムーブメント」もぜひご利用ください。
ゲスト用の更衣室はありますか？
男性更衣室、女性更衣室をご用意いたしております。
出席者に年配者が多いのですが、バリアフリー対応は大丈夫でしょうか？
ご希望の方には、車椅子をご用意しております。また、1Fロビー車椅子専用トイレを完備。
エレベータで全ての階に移動可能ですので、エントランスから宴会場、客室と館内の移動には特に支障はないと存じます。
結納ではなく、顔合わせのお食事会がしたいのですが、なにかプランはありますか？
24Fスカイツリー®ビューレストラン「簾」、または23F和室スイート「あずま」にて承っております。
詳しくは、お問い合わせください。
二次会のできる場所はありますか？
多彩な会場からお選びいただけます。披露宴後の衣裳替えや移動もスムーズにご案内が可能です。
20名様以上のパーティーでしたら、当ホテルで披露宴をされた方限定の特別プランの用意がございます。
お支払いはカードでも大丈夫ですか？前金はいつまでにご用意すればよいですか？
VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナース、UC、DC、三菱UFJ NICOSのカードがご使用になれます。
原則として、前金は10日前までとなっております。
赤ちゃんは預けられますか？
客室にベビーシッター（有料）を派遣いたします。ご希望いただければ、バンケット内にベビーベッド（無料）をご用意します。
また、4F女性更衣室には授乳室をご用意しております。