Q&A
仕事・採用・
働く環境のこと
あなたが気になるコトに､
採用担当者が答えます！
仕事のこと
-
英語を話せないと
やっぱりダメですか？
A
実は私もあまり話せません（笑）ですが､ご安心ください｡部門ごとに英会話研修があり､現場ですぐに使える実践英会話を学ぶことができます｡研修中の会話は基本英語となっておりますが､楽しく学ぶことができますし､苦手な方でも大丈夫です｡まずは挑戦していきましょう！
-
海外ゲストと多く関われるホテルで
働きたいです！何が求められますか？A
まずは､多くのお客様に接客をしたいという熱意を買っています！語学力があるとより多くのお客様の対応ができると思いますが､語学力よりも｢熱意｣を大切にしております｡
-
フロント業務の夜勤はありますか？
A
ホテルは24時間365日営業をしているため､必ず夜勤が発生しますが､毎月のシフトで勤務形態に偏りがでないように調整しています｡
■1週間シフトの例
月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日 日曜日 日勤
9:00〜18:00遅番
12:00〜21:00休み 夜勤入り
16:00〜24:00夜勤明け
0:00〜9:00休み 日勤
9:00〜18:00月曜日 日勤
9:00〜18:00火曜日 遅番
12:00〜21:00水曜日 休み 木曜日 夜勤入り
16:00〜24:00金曜日 夜勤明け
0:00〜9:00土曜日 休み 日曜日 日勤
9:00〜18:00 -
事業所の配属先は
どのように決まりますか？A
基本的には現在お住いのところから通える事業所が勤務地になります｡そのなかで､できるだけみなさんのご希望に沿った配属を考えていますので､事前に配属希望のアンケートを実施しています｡その後､みなさんの適正を見て判断させていただきます｡
-
部署の配属先はどのように決まりますか？
A
事業所によって異なり宿泊主体型ホテルでは宿泊､フルサービスのホテルではさまざまな部署の研修を受けたのち､適正を見て事業所内で決定されます｡
-
部署や事業所の異動はありますか？
A
はい､あります｡1つの会社でいろんな経験ができるのが強みです｡異動は､部署間はもちろん､事業所間もあります｡同じ職種でもホテルごとにお客様の層が異なりますので､スタッフからは幅広い接客を経験できるという声をよく聞きます｡
-
転居を伴う異動はありますか？
A
基本的には現住所からの勤務がベースとなります｡ですが､キャリアを重ねていく上で､転居を伴う異動も発生する場合があります｡新規開業の際もキャリアのあるスタッフの異動がありました｡
採用のこと
-
選考を受けに来る学生の特徴はありますか？
A
ホテルが好き！旅行が好き！接客がしたい！基本的にこのような学生さんが多いです｡それ以外でも､夢を持って､目標を持って､ポジティブに取り組める､まさに採用コンセプトにある
｢Ambition｣をお持ちの学生にも受けに来ていただきたいです｡ -
ホテル業界を志望するか悩んでいます｡そういう方もいらっしゃいますか？
A
はい！いろんな職種の仕事がありますので､少しでもホテルや当社に興味を持っていただけたなら､ぜひエントリーしてください｡
-
遠方出身の方もいらっしゃいますか？
A
関東だけでなく､地方や海外出身の方など､さまざまな地域出身の同期もいます｡職場はアットホームで働きやすいという声を聞きますので､上京を考えている方も安心してください｡
-
採用活動の一環でホテル見学やOB・OG訪問はありますか？
A
学生向けにOB・OG訪問や懇親会､インターンシップなどを積極的に行っています｡会社の雰囲気や働く仲間など社風があなたに合うかどうかも見ていただきたいと思っていますので､お気軽にご参加ください｡
-
採用で重視している点を
教えてください｡A
おもてなしを基本とする仕事ですので､やっぱり明るく元気で､笑顔が素敵な方とお仕事がしたいですね｡体力仕事ですので､体育会系の学生さんも大歓迎です。
働く環境のこと
-
OJT（現場指導）の内容を
教えてください｡A
先輩社員と新入社員がペアとなり､日常業務を通じて必要な知識や能力､技術を指導します｡比較的､若手から中堅層の先輩社員から教わるため､何でも聞きやすいですし､先輩社員も指導することで改めて気づくことも多くあります｡
-
不規則なイメージです…
残業は多いですか？A
｢明日できる仕事は､今日はしない！｣が私の考えなので､残業は推進していません！仕事は大事ですが､スタッフのプライベートも充実してほしいというのが私のモットーですので､メリハリを大切にしています｡ですが､状況によっては残業になってしまう日もありますが､その分､後日早く上がるように調整しています｡
-
従業員が利用できる食堂（社食）は
ありますか？A
社員食堂の有無は事業所ごとに異なります｡社員食堂がある事業所ではリーズナブルな価格で栄養バランスの取れたご飯を食べることができます｡また､社員食堂がない事業所ではバラエティ豊富なお弁当の発注が可能です｡
-
自分が希望する日の
有給休暇の取得は可能ですか？A
基本的には希望日で有給休暇を取得することができます｡十分にリフレッシュをしてもらい､その後の仕事を頑張ってもらっています｡ですが､繁忙期には取得が難しい場合もあるため､相談をしてください｡
-
よく聞く“社員割”というのは
ありますか？A
もちろん､あります！スタッフの家族も対象の宿泊やレストランの割引があります｡自社の商品を体験できるチャンスでもあるので､私もよく利用しています｡
-
会社の子育て支援制度について
教えてください｡A
育児休業､短時間勤務制度､子の看護休暇､配偶者の出産休暇などがあります｡子育て中のパパ・ママが働きやすい制度を取り入れています｡
-
産休・育休は取りやすいですか？
A
もちろん！取得した先輩社員もいるので､ぜひご相談ください｡子育て中のママや産休・育休から復職したパパママも当社では活躍しています！復職した後の育児と仕事の両立も気軽に相談できる頼もしい上司もいます｡
-
男性の育休取得者は
いらっしゃいますか？A
はい､私も取得しました｡近年､男性スタッフの取得が増えています｡育休中のフォロー体制もしっかりしているので安心して育児に専念できます｡