宿泊利用規則
宇都宮東武ホテルグランデでは、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため宿泊約款第10条に基づき、下記の通り利用規約を定めておりますのでお守りくださるようお願い申し上げます。この規則をお守りいただけない場合には、やむを得ずご宿泊ならびにホテル内の諸施設のご利用をお断り申し上げることもございます。 また、この規則を守らないことで生じた事故につきましては、当ホテルでは責任をおいかねますので特にご留意ください。
1. 客室ご利用について
- 1.客室よりの避難経路図は、客室入口のドアの裏側に掲示してありますのでご確認ください。
- 2.ご滞在中や特にご就寝の際は、必ず内鍵とドアガードをおかけください。
- 3.ドアをノックされた時は、ドアガードを掛けたままドアを開けるか、ドアスコープでご確認ください。また、不審者の来訪に際しては不用意に開扉なさらずに必ずフロントにご連絡ください。
- 4.火災になりやすい場所(特にベッド)及び禁煙室での喫煙はお断りいたします。尚、喫煙が判明した際は客室売止費用を請求させていただきます。
- 5.客室内及び廊下では、ホテルの許可なく暖房用・炊事用等の火気、キャンドル等をご使用ならないでください。また、客室内での調理は固くお断りいたします。
- 6.ランプシェードに衣類を掛けたり、洗濯物等を干したりしないでください。
- 7.ホテルの許可なく客室を営業行為(展示会・その他)等ご宿泊以外の目的でご使用されることは、固くお断りいたします。
- 8.ホテルの許可なく客室内の備品を移動する、また客室内の小物、備品は客室外に持ち出さないでください。万一備品の紛失、破損等があった際にはその実費を弁償いただく事があります。
- 9.ご訪問客とのご面会はロビーでお願いします。
- 10.長期の宿泊契約により賃貸権、居住等借家法その他居住に関する法律上の権利は発生するものではありません。
- 11.宿泊者登録以外のご宿泊は固くお断りいたします。
- 12.未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可がない限りお断りいたします。
2. 客室のカードキー
- 1.ご滞在中のお部屋からお出かけの際は、カードキーを必ずお持ちになり施錠をご確認ください。
- 2.ホテル内のレストラン、バー等をご署名によってご利用なさる場合はカードキーケースまたは、お部屋番号を係にお伝えください。
- 3.カードキーは、当ホテル出発の際必ずフロントへご返却ください。紛失の際は、実費を弁償頂くことがあります。
3. 貴重品
ご滞在中の現金、有価証券、その他貴重品の保管をご希望の方については、フロントの金庫へお預けください。
4. お預かり物
お預かり物の保管は、特にご指定のない限り下記の通りとさせていただきます。保管期間を経過したお預かり物は、法令に基づきお引取りの意思がない物として処理いたします。
- ※フロントにて宿泊及び外来のお客様へのお預かり物 ／ 1ヶ月
5. 遺失物
遺失物の保管期間は、拾得日含めて３か月間とし、その後は処分いたします。
6. お勘定
- 1.到着時にお部屋代については前金を申し受けます。(室料及びサービス料・税金を含めた金額)
- 2.ご利用代金のお支払は、現金またはご利用券、宿泊券、クレジットカード等、もしくは当ホテルが認めたそれに代わるものとさせていただきます。ご滞在中でも料金のご精算をお願いする場合がございます。
- 3.ご宿泊者以外の方から料金のお支払いを受ける事になっている場合、定められた期日までにお支払いがなければ、ご宿泊者本人に直接お支払いをご請求申し上げます
- 4.当ホテルが営んでいない店舗及びホテル外のお買い物のお立て替えは承っておりません。
- 5.法定の税金の他にサービス料としてお勘定の10％をいただいておりますので、お心づけなどはご辞退申しあげます。
7. ホテル内では他のお客様のご迷惑になる物の持ちこみ、または行為はご遠慮ください。
- 1.犬・猫・小鳥その他の愛玩動物。
- 2.発火又は、引火性のもの。
- 3.悪臭・害毒を発するもの。
- 4.そのほか法令で所持を禁じられているもの。
- 5.とばく・威圧的な言動・風紀を乱すような行為、または他のお客様に嫌悪感を与え、もしくは迷惑（騒音なども含む）になるような行為と言動。
- 6.ねまき、スリッパ等で客室外にでること。
- 7.広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等。
